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ショッピングサイト制作事例：〔 龍宝堂様〕

http://www.ryuhodou.com/

　今回は、ショッピングサイトのご紹介です。「龍宝堂」様は、天然石のパワーストーンの

販売をされています。新規でショッピングサイトのご希望を頂きました。

　現在、ショッピングサイトは、楽天を代表とするショッピングモールや、各店舗での出展

など、現実の店舗と同等のあるいは、それ以上の競争激化の時代になってきています。

　そのような状況の中で売上げを確保するためには、綿密な戦略と地道な努力が必要

になります。サイト構築自体は、お客様との打ち合わせを重ね、他店との差別化をどうす

るか、商品の魅力をいかに表現するか、ＳＥＯ対策も制作段階で織り込んでいきます。

　また、サイトが立ち上がったから安心ではなく、これからが営業活動になります。

ＳＥＯ対策もあらゆる方面からの連動や、リンク依頼なども積極的に行う必要があります。

　ブログでの記事の追加は、リピーターを引き寄せるためには不可欠です。常に新鮮な

情報を発信するとことが、お客様とサイト運営者との信頼感につながります。そして、ＳＥ

Ｏ対策にも成果が期待できます。

　以外にご存知ないかも知れませんが、ネットショップで売上げの良いところは、顧客管

理が万全です。一度ご注文が入ったお客様には、丁寧なお礼と迅速な対応が要求され

ます。また、商品が無事に届いた後もアフターフォローや次の商品へのＰＲ活動もこまめ

にする必要があります。メルマガの発行は、お客様をつなぎとめておく有効な手段のひと

つです。

　ネットショップで売れるためには、実店舗と同様の、或いはそれ以上の顧客管理が必要

です。