立春をすぎ2週間が経ちますが
「春は名のみの風の寒さ」を実感する日々ですね。
先日ご紹介させて頂きました、住む人が健康で幸せに暮らせる住まいづくりのお手伝いを地元密着で行っている
宇都宮市の株式会社 住まいる工務店様。
アルフォサポートでは、リフォームされたお客様のもとへお伺いしてインタビューをさせていただき、
施工事例と合わせてホームページや、かわら版に反映させるお手伝いもさせていただくことになりました。
宇都宮市内にお住いのS様は
昨年の台風で屋根が傷み、葺き替えの工事を行ったそうです。
リフォームをするきっかけや、施工後の良くなった点など、雑談を交えながらヒアリングさせていただきます。
インタビュー時の様子
株式会社 住まいる工務店様 http://www.sumairu.biz/
お客様の声を含めた施工事例を集め掲載し続けることで、ホームページはより販促力のあるツールへと変わります。
また、ホームページへのアクセスも増え、活気のある企業様であるというアピールにも繋がっていきます。
ホームページだけではなく、お客様の声を数十人集めると小冊子・レポートを作成することもでき、立派な販促ツールになります。
お客様の声をヒアリングすることで、会社様側だけでは見えづらかった改善点なども発見できる場合もあり、会社内部をより向上していく目標にも繋がっていきます。
今後も住まいる工務店様のお客様へのヒアリングを重ねていきたいと思います。
・ホームページを有効活用したい
・ホームページを活気のあるものにしたい
・ブログにお客様の声を反映させたいけどインタビューをまとめるのが大変…
などのお悩みがございましたら、アルフォサポートがお手伝いさせて頂きます。
どんなことでもご相談ください。