よく、「何のためにホームページが必要ですか。」
という質問をさせて頂きます。
ほとんどのお客様が、「売上を上げたい」「もっと商品を売りたい」「この商品を広めたい」
などとお聞きします。
大きく分けると下記のように分類されるでしょう。
①企業紹介、商品紹介、イメージアップ
②直接販売=ネットショッピング
③サイト上でのサービスの提供
④資料請求、お問い合わせ、来社(来店)
貴社は、どれにあたりますか。
こんなことはありませんか。
温泉に旅行に行きたいなあ。
じゃあ、ネットで調べてみよう。
あちこちの温泉宿を調べて、場所と値段と料理もとても良さそうだと思い、
この宿に宿泊しようと思った。
では、まず電話でいくつか、確認しておきたいので、電話してみよう。
えっと、電話番号は?
あれっ、でこに書いてあるんだろう。
なかなか見つからない。
んんんん~っ
なんか、面倒になってきた。
他を探してみよう。
お客様は好印象を持って頂いたのに、「行動に繋がらなかった」
どうしてか。
ホームページを見る方の、「動線」が切れてしまったからです。
以外にあるのが、カッコヨク作ってあるホームページなのに、どこにも電話番号がないなんていうことが。
ホームページで重要なのは、
納得ではなく、「行動」を起こしてもらう ことです。
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