ホームページの目的は何ですか?!
よく、「何のためにホームページが必要ですか。」 という質問をさせて頂きます。 ほとんどのお客様が、「売上を上げたい」「もっと商品を売りたい」「この商品を広めたい」 などとお聞きします。
大きく分けると下記のように分類されるでしょう。
①企業紹介、商品紹介、イメージアップ ②直接販売=ネットショッピング ③サイト上でのサービスの提供 ④資料請求、お問い合わせ、来社(来店)
貴社は、どれにあたりますか。
こんなことはありませんか。 温泉に旅行に行きたいなあ。 じゃあ、ネットで調べてみよう。 あちこちの温泉宿を調べて、場所と値段と料理もとても良さそうだと思い、 この宿に宿泊しようと思った。 では、まず電話でいくつか、確認しておきたいので、電話してみよう。 えっと、電話番号は? あれっ、でこに書いてあるんだろう。 なかなか見つからない。 んんんん~っ なんか、面倒になってきた。 他を探してみよう。
お客様は好印象を持って頂いたのに、「行動に繋がらなかった」 どうしてか。 ホームページを見る方の、「動線」が切れてしまったからです。
以外にあるのが、カッコヨク作ってあるホームページなのに、どこにも電話番号がないなんていうことが。
ホームページで重要なのは、 納得ではなく、「行動」を起こしてもらう ことです。